ALGEMENE VOORWAARDEN DE VIER KEIEN
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
a) Verkoper: De Vier Keien, gevestigd te Zuidbroek.
b) Koper: De natuurlijke persoon (consument) of rechtspersoon (zakelijke koper) die een overeenkomst aangaat.
c) Aanbieding: De offerte of prijsopgave (schriftelijk of digitaal).
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van verkoper.
2.2 De toepasselijkheid van eventuele algemene (inkoop)voorwaarden van de koper wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen en uitgesloten.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door de verkoper zijn bevestigd.
3. Aanbieding en geldigheid
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en 28 dagen geldig, tenzij schriftelijk anders is vermeld.
4. Koopovereenkomst en wijzigingen
De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging. Meerwerk of wijzigingen na goedkeuring van de offerte leiden tot een herberekening van de prijs.
5. Prijs en prijswijzigingen
5.1 Prijzen zijn inclusief BTW voor consumenten en exclusief BTW voor zakelijke kopers, tenzij anders vermeld.
5.2 Verkoper is gerechtigd prijsstijgingen van kostenfactoren (zoals materialen, transport of lonen) door te berekenen, ook na goedkeuring van de offerte.
· Consumentenkoper: Bij een prijsverhoging binnen 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst heeft de consument het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Na 3 maanden is de verhoging bindend.
· Zakelijke koper: Verkoper mag prijsstijgingen te allen tijde doorberekenen. De zakelijke koper heeft hierbij geen recht op ontbinding.
6. Levertijd
Opgegeven levertijden zijn indicatief. Het overschrijden van de levertijd geeft de koper geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
7. Eigendomsvoorbehoud en Verwerkingsverbod
7.1 Alle door verkoper geleverde zaken blijven eigendom van verkoper totdat de koper alle verplichtingen uit de overeenkomst volledig is nagekomen (art. 3:92 BW).
7.2 Zolang het eigendom niet is overgegaan, is het de koper verboden de zaken te verwerken, te bewerken, te vermengen of te monteren, zodanig dat er sprake is van zaakvorming (art. 5:16 BW) of natrekking (art. 5:20 BW). Producten dienen in originele staat en identificeerbaar te blijven.
7.3 Het is koper verboden de producten te verhuren, te bezwaren met een pandrecht of op enige wijze te verhandelen voordat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
7.4 Indien koper handelt in strijd met dit artikel, is er sprake van een onrechtmatige daad. Verkoper is gerechtigd de gemaakte winst van koper op te eisen op grond van artikel 6:104 BW, onverminderd het recht op volledige schadevergoeding.
7.5 Verkoper kan op basis van het revindicatierecht (art. 5:2 BW) de zaken direct opeisen. Koper verleent verkoper reeds nu onvoorwaardelijke toegang tot de locaties waar de zaken zich bevinden om deze terug te halen.
8. Betaling, Korting en Incasso
8.1 Betaling geschiedt contant bij levering of binnen de vooraf overeengekomen termijn na de factuurdatum.
8.2 Betalingskorting: Een overeengekomen korting is voorwaardelijk en vervalt direct en van rechtswege indien de betalingstermijn wordt overschreden.
8.3 Recht op coulance: Verkoper behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om een vervallen korting alsnog te verlenen na het verstrijken van de termijn. Dit is een eenzijdige gunst waaraan de koper geen rechten kan ontlenen.
8.4 Verzuim en incasso:
Consumentenkoop: Bij wanbetaling ontvangt de consument eerst een kosteloze aanmaning (WIK-brief) met een termijn van 14 dagen. Daarna vervalt de korting en worden wettelijke incassokosten en rente berekend.
Zakelijke koper: Is direct in verzuim na de vervaldatum. De korting vervalt direct; wettelijke handels rente en incassokosten (min. 15% met een minimum van € 250,-) worden direct opeisbaar.
8.5 Communicatie: Aanmaningen en ingebrekestellingen mogen via post, e-mail of digitale berichtgeving (zoals WhatsApp) worden verzonden en worden als rechtsgeldig erkend.
9. Herroepingsrecht en Retourvoorwaarden
9.1 Webshop: De Consumentenkoper heeft bij een koop uitsluitend via de webshop recht op 14 dagen wettelijk retourrecht.
9.2 Winkelterrein: Voor alle aankopen op het winkelterrein of in de showroom bestaat geen wettelijk herroepingsrecht. Dit geldt ook voor mobiele betalingen of bestellingen die ter plaatse op het terrein worden verricht.
9.3 Staat: Retournering is alleen mogelijk indien producten in exact geleverde staat verkeren. Gezaagde, bewerkte, vervuilde of beschadigde producten worden niet teruggenomen. Maatwerk is uitgesloten van retour.
10. Controleplicht, verwerkingsacceptatie en aansprakelijkheid
10.1 Controleplicht: Koper is verplicht de producten direct bij aflevering of afhaling te controleren op zichtbare gebreken, hoeveelheid, kleur, afmeting en algemene kwaliteit. Gebreken dienen vóór verwerking schriftelijk of via WhatsApp aan verkoper te worden gemeld.
10.2 Verwerkingsacceptatie: Zodra de klant (consument of zakelijk) de producten heeft verwerkt, bewerkt, gezaagd of gemonteerd, wordt de kwaliteit onherroepelijk als geaccepteerd beschouwd. Na aanvang van de verwerking vervalt elk recht op reclames, vervanging, herstel of enige vorm van (schade)vergoeding.
10.3 Beperking van Aansprakelijkheid: De aansprakelijkheid van verkoper is te allen tijde beperkt tot de garantieverplichtingen van de betreffende fabrikant of het factuurbedrag van de geleverde zaken. 10.4 Uitsluiting Gevolgschade: Gevolgschade, indirecte schade (zoals gederfde winst) en kosten voor verwerking, verwijdering of herstel (zoals legkosten of uurlonen) zijn uitdrukkelijk uitgesloten van vergoeding, ongeacht de aard van het gebrek.
11. Overmacht
Bij overmacht worden verplichtingen opgeschort. Na 3 maanden overmacht mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.
12. Toepasselijk Recht
Nederlands recht is van toepassing op alle overeenkomsten. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Rechtbank.